La stratégie marketing d’Amazon pour sa plateforme Amazon Prime Vidéo

La stratégie marketing d’Amazon pour sa plateforme Amazon Prime Vidéo

De nos jours, Amazon se diversifie de plus en plus dans plusieurs domaines, il faut dire qu’elle n’arrête pas d’étendre ses activités qui vont désormais au-delà du e-commerce. Après la plateforme de vente en ligne, le géant Américain offre un nouveau service appelé Amazon Prime Vidéo à ses clients. Cependant, puisque d’autres enseignes tels que NETFLIX, CANALPLAY et bien d’autres, proposaient déjà ce service en France, Amazon Prime Vidéo reste ainsi un concurrent de taille, bien qu’il soit nouveau dans l’arène. Ce qui a donc rendu ses débuts un peu difficile dans le milieu. C’est à cet effet qu’il a mis en place une stratégie marketing afin de mieux s’installer sur le marché français. Pourquoi Amazon Prime Vidéo a-t-il rencontré un début difficile en France ? Quel est le budget impressionnant mis en place pour développer la publicité d’Amazon Prime Vidéo ? Nous allons voir la stratégie marketing d’Amazon pour la sortie de sa plateforme.

Un début difficile pour l’arrivée d’Amazon Prime Vidéo en France

Encore appelé le grand concurrent de NETFLIX, Amazon Prime Vidéo a eu des débuts difficiles dès son arrivée en France. En effet,  après NETFLIX le 14 Décembre 2016. Il faut dire que NETFLIX a eu l’avantage d’être là avant lui. Cependant, Amazon Prime Video lui promet quand même une bataille acharnée des contenus et des abonnées. Mais hélas, tel n’est pas le cas puisque le catalogue “Day One” d’Amazon ne fait pas le poids face à son concurrent, qui dispose de plus de contenus que ce dernier à ses débuts. Au cours de l’année 2016, le catalogue “séries” d’Amazon Prime Vidéo comprend quelques bonnes séries, mais il faut reconnaître qu’au niveau quantitatif, il n’est toujours pas de taille. Comparé à NETFLIX qui avait à son actif 289 séries, le géant Américain ne disposait que de 40. Ce qui le défavorisait bien évidemment. Mais il faut dire que ce catalogue était composé de 22 animés japonais et de 18 séries américaines inédites en SVOD pour la plupart, ce qui attirait quand même la clientèle. Parmi ses différentes séries, nous avons par exemple SEINFIELD, FEAR THE WALKING DEAD, GAME OF THRONES et bien évidemment toutes les séries Amazon Originals. Cependant, certaines séries restent tout de même, introuvables et indisponibles tels que : GOOD GIRLS REVOLT, TRANSPARENT, MOZART IN THE JUNGLE par exemple. Au cours de cette année, plusieurs critères comme l’inexistence de doublage en français et l’absence de sous-titre en français empêchaient Amazon Prime Vidéo de satisfaire tout le public. Ce qui a été mauvais pour la stratégie marketing d’Amazon. Celui-ci a dû rebondir.

En ce qui concerne le catalogue “films”, mis à part les têtes d’affiche telles que Indiana Jones, fast and furious et quelques vieux films américains, le choix est considérablement restreint. On retrouve donc à peine 15 films de romance et une absence remarquable de film français.

Il faut dire que l’interface est simple et fonctionnelle. Cependant, il n’est pas en français. L’absence de support chromecast limite l’accès au visionnage puisqu’il n’est donc pas possible de regarder les films sur une tablette ou un smart phone. En somme, Amazon Prime Vidéo a vraiment eu des débuts vraiment difficiles, ce qui donne à croire que sa sortie a été précipitée. Le fait que tout soit aussi en Anglais n’a absolument pas facilité les choses, étant donné que la majorité du public a donc du mal à y souscrire puisqu’il n’y comprenne rien.

Un budget impressionnant pour développer la publicité d’Amazon Prime Vidéo

Dans le but d’attirer de plus en plus de clients, la stratégie marketing d’Amazon a été de mettre en place un budget de promotion qui a pour but de développer la publicité d’Amazon Prime Vidéo. Ainsi, ce budget permet à tous les abonnés d’Amazon prime de bénéficier d’un certain nombre d’avantages qui vous attireront à coup sûr. Parmi ses nombreux avantages, nous avons :

  • Une livraison plus rapide, c’est-à-dire un jour ouvré pour la France
  • Accès aux contenus medias : films, séries (Prime Vidéo), musiques (Prime Music) et des e-books (Prime Reading)
  • Des prix défiants toutes concurrences à tous les niveaux, il est clair que vous aurez un meilleur rapport qualité prix.
  • Sur des supermarchés en ligne et dans des magasins Amazon vous offre des réductions, etc.…

Il faut dire que cette stratégie a payé puisque cela a généré des revenus plus qu’impressionnant en 2018. En réalité, 100 millions de personnes ont souscrit à Amazon prime Vidéo ce qui a fait gagner ainsi au géant du e-commerce un revenu de 3.96 milliards de dollars. Pour accroître sa publicité et sa notoriété, Amazon a créé un jour réservé uniquement pour offrir des promotions à la communauté Amazon prime : l’AMAZON PRIME DAY. Cette journée a duré 36 heures en 2018 pour un chiffre d’affaires de 4.18 milliards de dollars. En somme la mise en place de ce budget a non seulement augmenté la publicité de service, mais elle a fait aussi exploser le chiffre d’affaires d’Amazon.

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