Pourquoi les noms de mes contacts ne s’affichent plus Android ?

Les noms de vos contacts n’apparaissent plus sur votre appareil sous Android ? Pas de panique ! Il est fort probable qu’ils y sont toujours. Découvrez les solutions pour résoudre le problème ainsi que les raisons pouvant expliquer la disparition de vos contacts sur Android.

Comment résoudre le problème des noms de contact qui n’apparaissent pas dans les messages sur Android ?

La disparition des noms des contacts dans les messages sur un téléphone Android est le plus souvent temporaire. Toutefois, il sera nécessaire de régler le problème s’il ne se résout pas de lui-même après un certain moment. Pour ce faire, vous pouvez recourir à plusieurs solutions. La première consiste à :

  • Se rendre dans « Paramètres » ;
  • Cliquer sur « Comptes » ;
  • Sélectionner « Google » ;
  • Activer « Synchronisation des contacts ».

Rendez-vous également dans l’application contacts/personnes pour vérifier s’il existe un paramètre permettant d’activer et de désactiver les noms de chaque contact. Si cette solution ne marche pas, essayez la procédure suivante :

  • Rendez-vous dans « Paramètres » ;
  • Sélectionnez « Messages » ;
  • Désactivez la messagerie MMS puis réactivez-la.

Par la suite, désactivez le nom abrégé. Ce paramètre, qui permet de voir le prénom d’un contact ou son surnom plutôt que le nom complet, est généralement activé par défaut. Pour le désactiver :

  • Accédez à « Paramètres » ;
  • Appuyez sur « Contacts » ;
  • Désactivez « Nom abrégé ».
Comment résoudre le problème des noms de contact qui n'apparaissent pas dans les messages sur Android ?
Source : Tada Images / Shutterstock.com

Il peut arriver que les noms des contacts aient totalement disparu d’un téléphone Android. Face à un tel problème, il est nécessaire de :

  • Ouvrir l’application « Paramètres » ;
  • Cliquer sur « À propos du téléphone » ;
  • Sélectionner « Compte Google » ;
  • Appuyer sur « Synchronisation du compte » ;
  • Accéder à « Contacts » ;
  • Appuyer sur la bascule à côté de « Contacts » pour l’activer. Si elle l’est déjà, il faut la désactiver puis la réactiver.

La restauration des contacts à partir des sauvegardes constitue une autre solution. Voici la marche à suivre :

  • Lancez l’application « Paramètres » ;
  • Cliquez sur « Google » ;
  • Appuyez sur « Restaurer les contacts » ;
  • Sélectionnez la sauvegarde qui vous intéresse ;
  • Cliquez sur « Restaurer » pour terminer.

Pourquoi tous mes contacts s’affichent-ils sous forme de numéros dans Messages ?

Il est très frustrant de constater que seul un numéro de téléphone s’affiche au lieu du nom du contact dans l’application « Messages » de votre mobile sous Android. Ce problème peut être dû à diverses raisons.

Virus

L’affichage des contacts sous forme de numéros sur un téléphone Android peut notamment être lié à un virus. Ce terme désigne tout type de malware qui cible le système d’exploitation. Sur Android, les malwares prennent généralement la forme d’applications. Ces dernières peuvent alors voler vos données et espionner vos activités. Elles sont aussi susceptibles d’endommager votre appareil. Il est de ce fait important d’apprendre à s’en débarrasser.

La manière la plus simple pour supprimer un virus de votre téléphone Android est de recourir à un antivirus pour mobile. Certaines applications sont gratuites tandis que d’autres sont payantes. Dans tous les cas, elles sont le plus souvent très simples d’utilisation. En effet, il suffit d’ouvrir l’application et de lancer une analyse antivirus. Une fois celle-ci terminée, il ne reste qu’à suivre les consignes de l’interface utilisateur afin d’éliminer les risques identifiés.

Réinitialisation d’usine

Il est aussi possible de voir tous les contacts s’afficher sous forme de numéros suite au rétablissement intentionnel ou accidentel de la configuration d’usine de votre téléphone Android. Dans ce cas, il vous faudra utiliser un outil de récupération de données. Si la réinitialisation d’usine a été effectuée par inadvertance, cette solution vous sera très utile. En plus de régler le problème de contacts, elle vous permettra de récupérer toutes les données qui ont été effacées.

Pour garantir le succès de l’opération, misez sur un outil puissant. Les meilleures applications peuvent vous permettre de retrouver jusqu’à 98 % des données supprimées par une réinitialisation d’usine.

Pourquoi tous mes contacts s'affichent-ils sous forme de numéros dans Messages ?
Source : Wirestock Creators / Shutterstock.com

Application de messagerie tierce

En cas d’utilisation d’une application de messagerie tierce comme WhatsApp, vous pouvez également y voir vos contacts apparaître sous forme de numéros. Une mauvaise synchronisation de l’appli avec les contacts en constitue la cause la plus plausible. Pour résoudre le problème sur WhatsApp :

  • Rendez-vous dans « Paramètres » ;
  • Accédez à « Comptes » ;
  • Sélectionnez « WhatsApp » ;
  • Cliquez sur « Supprimer le compte » pour annuler la synchronisation avec votre appareil ;
  • Lancez l’appli WhatsApp ;
  • Ouvrez une nouvelle discussion avec un contact ;
  • Appuyez sur « Mettre à jour ».

Un problème de synchro avec Google

Un problème de synchronisation avec votre compte Google peut également expliquer l’affichage de tous vos contacts sous forme de numéros sur votre téléphone Android. Dans ce cas :

  • Rendez-vous dans « Paramètres » ;
  • Cliquez sur « À propos du téléphone » ;
  • Sélectionnez « Compte Google » ;
  • Appuyez sur « Synchronisation du compte ». Dans le cas où vous posséderiez plusieurs comptes, choisissez celui que vous souhaitez synchroniser ;
  • Appuyez sur le bouton à trois points verticaux ;
  • Cliquez sur « Synchroniser ».

Pour éviter que le même problème se reproduise, assurez-vous que la synchronisation automatique est bien activée.

Image de couverture : Source : dennizn / Shutterstock.com

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